| この本について |
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| 1章 資格とトレーニング |
| 1-1 認定資格を取得するには |
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3つの認定資格 |
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認定資格取得のメリット |
| 1-2 認定資格取得に必要な試験 |
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アップル認定ヘルプデスクスペシャリスト（ACHDS）対応の試験 |
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アップル認定テクニカルコーディネータ（ACTC）対応の試験 |
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アップル認定システムアドミニストレータ（ACSA）対応の試験 |
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試験を受験するには |
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コラム：Pantherに対応したトレーニング・試験 |
| 1-3 資格試験に対応したトレーニング |
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トレーニングの目的 |
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NOVICE（初心者）レベルのトレーニングコース |
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BASIC（基礎）レベルのトレーニングコース |
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ADVANCE（応用）レベルのトレーニングコース |
| 1-4 受験に必要なスキルとは |
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スキルアセスメントガイドをチェック |
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この本で勉強できること |
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自学習とトレーニングの違い |
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コラム：トレーニングを受講しよう |
| 1-5 アップル認定トレーナーについて |
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アップル認定トレーナー |
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| 2章 インストール |
| 2-1 Mac OS X v10.4の概要と動作環境 |
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Mac OS Xのアーキテクチャの階層 |
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Mac OS Xで採用されている標準規格 |
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Mac OS X v10.4のインストールに必要なハードウェア条件 |
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ファームウェアのバージョンを確認する方法 |
| 2-2 インストール前の準備 |
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ハードディスクのデータをバックアップする |
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Mac OS 9の情報を収集する |
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インストール前にハードディスクのパーティションを変更する方法 |
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Mac OS Xをインストールできるフォーマット |
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Mac OS XとMac OS 9を同じパーティションにインストールする |
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パーティションを設定した場合の利点 |
| 2-3 Mac OS X v10.4のインストール |
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Mac OS X v10.4のインストールを始める方法 |
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Mac OS 9がなくてもMac OS Xをインストールできる |
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Mac OS X v10.4の3種類のインストール方法 |
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「アーカイブしてからインストール」でインストールした場合の古いシステムの保存先 |
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簡易インストールでインストールされるソフトウェア |
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インストール作業を途中で止めた場合の影響 |
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X11をインストールするには？ |
| 2-4 Mac OS X v10.4のセットアップ |
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インストール終了後セットアップアシスタントが起動します |
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セットアップアシスタントで設定した「ユーザ名」は変更できない |
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古いMacintoshの設定情報を新しいMacintoshへ引き継ぐ |
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ソフトウェアを最新の状態にアップデートする |
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アップデートファイルの保存 |
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必要のないアップデートファイルを停止する方法 |
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アップデートの実施を確認する方法 |
| 2-5 インストール作業中のトラブルシューティング |
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「コンソール」アプリケーションでは技術的なメッセージを参照することができます |
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Mac OS Xが正常にインストールされたかどうかを確認する方法 |
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インストールが完了しない場合に確認すべきこと |
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インストールしたいボリュームが表示されない、または選択できない |
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セットアップアシスタントを途中で中断した場合の影響 |
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システム環境設定で一部の設定が変更できない |
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移行アシスタントでファイルを転送できない |
| 2-6 演習問題 |
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| 3章 ユーザアカウント |
| 3-1 ユーザアカウントの種類と特徴 |
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マルチユーザとは？ |
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ユーザアカウントの種類 |
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システム管理者アカウントを有効にする |
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ユーザの情報が保存されている場所 |
| 3-2 ユーザアカウントの作成と編集 |
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新しくユーザアカウントを作成する |
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ログインオプションを設定する |
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「ファストユーザスイッチ」使用時の注意点 |
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ユーザアカウントを削除する方法 |
| 3-3 ユーザアカウントのセキュリティ |
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安全なパスワードを設定する |
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ログインパスワードを変更する |
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不正なパスワードの変更を制限する |
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ログイン権限のないユーザからコンピュータを守る |
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FileVaultを使ったデータの暗号化 |
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FileVault機能を設定する |
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キーチェーンを使ったパスワードの管理 |
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キーチェーンに保存されたパスワードを確認する |
| 3-4 ユーザアカウントに関するトラブルシューティング |
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ログインパスワードを忘れてしまった場合 |
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パスワードを忘れたときにパスワードのヒントを表示する |
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FileVaultで保護されているユーザがログインパスワードを忘れてしまった場合 |
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マスターパスワードをリセットする |
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システム環境設定にある設定の一部が変更できない |
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ほかのユーザのアカウント情報を編集できない |
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Classic環境が起動できない |
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「すぐに削除」はもとに戻せない |
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FileVault機能設定時の注意事項 |
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ログインパスワードの変更とキーチェーン |
| 3-5 演習問題 |
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| 4章 ファイルシステム |
| 4-1 Mac OS Xのファイルシステム |
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Mac OS Xで使用できるボリュームフォーマット |
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ジャーナリングと大文字／小文字の区別 |
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パーティションの設定やフォーマットはどこでできますか？ |
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パーティションを設定する |
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ボリューム情報を確認する |
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ディスクの検証と修復を行う |
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ディスクを安全に消去する |
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複数のディスクからRAIDセットを作成する |
| 4-2 ファイルシステムのレイアウト |
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Mac OS Xの最上位にあるフォルダ |
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システムに必要なファイルは保護されています |
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ユーザのホームフォルダ |
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システムが使用する表示されないフォルダ |
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非表示フォルダの内容を見る |
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リソースは「ライブラリ」フォルダにインストールされる |
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リソースを検索するしくみ |
| 4-3 ファイルシステムの管理 |
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ファイルを構成する「データフォーク」と「リソースフォーク」 |
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ほかのシステムにフォークされたファイルを移行する |
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いろいろなデータをひとまとめにした「パッケージ」 |
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書類ファイルを開くと自動的にアプリケーションが起動するしくみ |
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ファイルに関連付けられたアプリケーション情報を変更する |
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ファイルとアプリケーションの関連付け情報がない場合 |
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Mac OS Xの検索機能 |
| 4-4 アーカイブとディスクイメージ |
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Mac OS Xでは特別なアプリケーションなしにアーカイブファイルを作成できます |
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アーカイブしたファイルのファイル名 |
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アーカイブしたファイルは「ファイルフォーク」をサポートしています |
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ディスクユーティリティを使ってディスクイメージを作成 |
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ディスクイメージ作成時のイメージの形式の選択 |
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ディスクイメージをバックアップに活用する |
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アーカイブとディスクイメージの違い |
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CDやDVDを作成する |
| 4-5 ファイルシステムのトラブルシューティング |
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ディスクやファイルにアクセスできない場合どうすればいいですか？ |
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システムが起動できなくなったときはどうすればいいですか？ |
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ディスクに問題が生じていないかどうかを確認できますか？ |
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「ディスクのアクセス権を修復」では何を修復できますか？ |
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CDなどのリムーバブルボリュームへのアクセスの問題 |
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ディスクとボリュームの消去についての注意 |
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ボリュームのマウントとマウント解除について |
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後からファイル名の大文字／小文字を区別するよう設定できますか？ |
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CD-Rにデータを書き込む際の注意点 |
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ホームフォルダの必要のないフォルダは削除できますか？ |
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表示されていないフォルダを見るにはどうすればいいですか？ |
| 4-6 演習問題 |
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| 5章 アクセス権 |
| 5-1 マルチユーザとファイルシステム |
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アクセス権と設定対象 |
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ホームフォルダに設定されているアクセス権 |
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「パブリック」フォルダの役割 |
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コンピュータ上のすべてのユーザとデータのやりとりする |
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ホームフォルダ直下に新しくフォルダを作成したときのアクセス権 |
| 5-2 アクセス権の設定 |
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ファイルとフォルダに設定できるアクセス権 |
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アクセス権を変更できるユーザ |
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アクセス権を変更する |
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フォルダとファイルには異なるアクセス権を適用できます |
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グループは同じような機能を実行できる一連のユーザ |
| 5-3 アクセス権に関するトラブルシューティング |
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「共有」フォルダに保存したものが削除できません |
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不適切なアクセス権によりアプリケーションが起動しないことがあります |
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Mac OS 9で起動した場合、アクセス権が変更されることがあります |
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ファイルのアクセス権を「読み出しのみ」にしているのに変更できるのはなぜですか？ |
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作成したフォルダがほかのユーザから見えてしまいます |
| 5-4 演習問題 |
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| 6章 アプリケーション環境 |
| 6-1 アプリケーション環境とは |
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Mac OS Xで使用できるアプリケーションのタイプ |
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ネイティブアプリケーションとは |
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Classic環境 |
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Javaアプリケーション環境 |
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BSD環境とX11 |
| 6-2 プロセスの管理 |
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プロセスとアプリケーションを監視する |
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プロセスを終了する |
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プロセスとメモリ保護 |
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仮想メモリ |
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アプリケーションのリストを表示する |
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アクセシビリティについて |
| 6-3 アプリケーションのトラブルシューティング |
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書類を開くことができない場合 |
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アプリケーションを起動できない場合 |
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アプリケーションが反応しない場合 |
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強制終了をした場合、ほかのアプリケーションに何か影響がありますか？ |
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環境設定ファイルによりトラブルが起こる場合 |
| 6-4 演習問題 |
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| 7章 コマンドラインインターフェイス |
| 7-1 コマンドラインを使う理由 |
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コマンドラインを使う理由 |
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コマンドラインインターフェイスを使用する |
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コマンドの記述方法 |
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パスに含まれる空白を回避する |
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コマンドの概要や構文の例を調べる |
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コマンドの入力を支援するショートカット |
| 7-2 コマンドライン使用時のファイルシステム表記 |
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起動ボリュームの最上位フォルダ |
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相対パスと絶対パス |
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Finderで非表示になっているファイルやフォルダ |
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よく使うコマンド |
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ワイルドカードで複数のファイルを指定する |
| 7-3 コマンドでファイルの属性を変更する |
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コマンドラインインターフェイスで権限を変更する |
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アクセス権を比較する |
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ファイルのオーナーを変更する |
|
ファイルのアクセス権を変更する |
|
システム管理者としてコマンドを実行する |
|
別のローカルユーザとしてコマンドを実行する |
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リモートコンピュ−タにログインする |
|
Apple Remote Desktopを使用してコマンドを実行する |
| 7-4 コマンドラインのトラブルシューティング |
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コマンドラインにはゴミ箱や取り消しの機能がありません |
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コマンドの入力には注意が必要です |
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コマンドが実行できない |
|
目的のマニュアルが見つからない |
|
リモートアクセスの注意点 |
| 7-5 演習問題 |
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| 8章 ネットワークの設定とトラブルシューティング |
| 8-1 ネットワークの概念 |
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ローカル・エリア・ネットワーク |
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ワイド・エリア・ネットワーク |
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IPアドレスとは |
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ネットワークアドレスとホストアドレス |
|
サブネットとサブネットマスク |
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MACアドレスとは |
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ドメイン名とIPアドレスの関係 |
| 8-2 Mac OS Xのネットワーク設定 |
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Mac OS Xでサポートされているネットワークポート |
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ネットワークに関する設定を行う場所 |
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ネットワークポートの優先順位を変更する方法 |
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会社と自宅でネットワーク接続の設定を使い分ける方法 |
|
固定IPアドレスを割り当てる方法 |
|
動的にIPアドレスを割り当てる方法 |
|
IPv6のサポート |
|
リンクローカルアドレスの自動割り当て |
|
ブロードバンドインターネット接続の認証 |
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AppleTalkはMac OS X で使用できますか？ |
|
プロキシを設定するメリット |
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Ethernetの高度な設定 |
| 8-3 そのほかのネットワークの設定 |
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Macintoshの無線LAN環境 |
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社外から社内のネットワークに安全にアクセスする方法（VPN） |
| 8-4 ネットワークのトラブルシューティング |
|
ネットワーク診断を使って接続の問題を解決する |
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ネットワークポートの現在の状況は色で識別する |
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ネットワークの情報を表示と接続の確認 |
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インターネットに接続できない場合のアプローチ |
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自分のコンピュータの設定をチェックする |
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現在のネットワークの状況確認 |
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接続先までの通信経路を調べる |
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特定のコンピュータやIPアドレスにアクセスできるか調べる |
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特定のコンピュータに接続できないときにDNSが正常に動作しているか調べる |
| 8-5 演習問題 |
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| 9章 ネットワークサービスへのアクセス |
| 9-1 ネットワークサービスの概要 |
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ネットワークサービスへアクセスする3つのポイント |
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インターネットサービス |
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ネットワークのトラブルを診断する |
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メールの送受信のトラブルを診断する |
| 9-2 ファイルサービス |
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ファイルサービスとは |
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ファイルサーバに接続する |
|
サーバを解除する |
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ファイル共有のプロトコル |
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サービスを自動的に検出する |
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常に最新の状態を表示する動的サービス検出 |
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動的サービス検出のプロトコル |
|
動的サービス検出を設定する |
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サービス検出で使用しないプロトコルを無効にする |
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SMBプロトコルではWINSサーバを使用できます |
| 9-3 ディレクトリサービス |
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1人のユーザが使用する複数のユーザ名とパスワード |
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オープンディレクトリとは |
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ディレクトリサービス |
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ローカル・ユーザ・アカウントとネットワーク・ユーザ・アカウント |
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ディレクトリサービスに接続する |
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LDAPサーバを使用するように設定する |
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Active Directoryを使用するように設定する |
| 9-4 認証 |
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認証とは |
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認証の種類 |
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チケットを使った認証 |
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Kerberosを使った認証の流れ |
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Kerberosを使うには |
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Kerberosアプリケーションを操作する |
| 9-5 ネットワークサービスのトラブルシューティング |
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Webサイトへアクセスできません |
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サービスが検出できないときに確認すること |
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サービス検出のトラブルを追求するためにログファイルをチェックする |
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AFP接続の注意点 |
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SMBサーバのブラウズについて |
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Kerberos使用時の注意点 |
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誤ったディレクトリサービスの設定 |
| 9-6 演習問題 |
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| 10章 ネットワークサービスの提供 |
| 10-1 Mac OS Xが提供できるサービス |
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ネットワーク上のほかのユーザに対して提供できるネットワークサービスを準備する |
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ほかのMacintoshとファイルを共有する「パーソナルファイル共有」 |
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WindowsユーザがMacintoshに接続できる「Windows共有」 |
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TCP/IPネットワークでファイルを転送する「FTPサービス」 |
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コンピュータ上でWebページを運用し、ほかのユーザに公開する「パーソナルWeb共有」 |
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コンピュータ、ユーザのWebサイトにアクセスする |
| 10-2 コンピュータの保護 |
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不正なアクセスからコンピュータを保護する |
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ファイアウォールとは |
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ファイアウォールを有効にする |
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ポート設定を変更する |
| 10-3 インターネット接続の共有 |
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インターネット共有とは |
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インターネット共有の設定と共有できるネットワークポート |
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インターネット共有使用時の注意点 |
| 10-4 共有のトラブルシューティング |
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共有できるポイントを指定できますか？ |
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パーソナルファイル共有での制限 |
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FTPでファイルがアップロードできません |
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FTP経由でMac OS Xに接続する場合の注意点 |
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ほかのコンピュータからMacintoshに接続できない場合 |
| 10-5 演習問題 |
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| 11章 周辺機器 |
| 11-1 周辺機器と転送バス |
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Mac OS X v10.4でサポートされいている転送バスの規格 |
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USB 1.1／2.0 |
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FireWire 400／800 |
|
ターゲットディスクモードの起動方法 |
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Bluetooth 1.ｘ／2.0 |
|
Bluetoothを設定する |
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Bluetoothワイヤレスマウスを接続するには？ |
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Bluetoothでファイル転送 |
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接続された周辺機器の情報はどこで確認できますか？ |
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iSyncを使って情報の同期を取る |
| 11-2 デバイスクラスとデバイスドライバ |
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デバイスクラス |
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ヒューマン・インプット・デバイスとは？ |
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デバイスドライバとは？ |
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ユニバーサルアクセス |
| 11-3 周辺機器に関するトラブルシューティング |
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目的の周辺機器が認識されているか確認する方法 |
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USB機器の電源に関するトラブルシューティング |
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長すぎるケーブルはトラブルのもと |
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デバイスドライバの確認 |
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機器同士の競合チェック |
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パラメータRAMのリセット |
| 11-4 演習問題 |
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| 12章 印刷 |
| 12-1 Mac OS Xの印刷について |
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Mac OS Xの印刷プロセス |
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プリントに関する設定 |
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印刷に使用するプリンタの追加 |
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IPプリンタを追加するには |
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そのほかのプリンタの追加 |
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プリンタドライバ |
| 12-2 プリンタの共有 |
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USB接続のプリンタをほかのMacintoshと共有する |
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共有されているプリンタを選択する |
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Windowsで共有されたプリンタにMacintoshから印刷する |
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Macintoshの共有プリンタへWindowsから印刷する |
| 12-3 プリンタの情報の確認と設定 |
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プリントキューの管理 |
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ネットワーク上にあるたくさんのプリンタを識別する方法はありますか？ |
|
「ページ設定」ダイアログボックス |
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プリンタのサプライ残量警告 |
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デスクトッププリンタ |
| 12-4 PDF拡張オプションとファクス |
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PDFファイルを作成するには特別なアプリケーションが必要ですか？ |
|
PostScript形式で保存する方法 |
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PDFワークフローとは |
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PDFワークフローの追加と削除 |
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Macintoshからファクスを送信・受信する |
|
Macintoshからファクスを送信する |
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Macintoshでファクスを受信する |
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Macintoshでファクスを共有する |
| 12-5 印刷に関するトラブルシューティング |
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別のプリンタでプリントを試す |
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別の書類を印刷してみる |
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別のアプリケーションから印刷してみる |
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プリンタをいったん削除して、再度追加してみる |
|
プリンタドライバを再インストールする |
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ネットワークプリンタのトラブル |
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印刷システムのリセット |
| 12-6 演習問題 |
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| 13章 起動シーケンス |
| 13-1 起動時に実行されるプロセス |
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POST（Power-On Self Test）が行うハードウェアテスト |
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Open Firmwareの役割 |
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カーネル環境のロード |
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Open FirmwareがBootXを探す間の画面表示 |
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起動プロセス中のカーネルの動作 |
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起動プロセス中のlaunchdの動作 |
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rcスクリプト |
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起動項目 |
| 13-2 ログインとユーザ環境設定 |
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loginwindowプロセス |
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ログアウトとシステム終了 |
| 13-3 演習問題 |
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| 14章 トラブルシューティング |
| 14-1 トラブルを解決するために |
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情報収集と問題の切り分け |
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情報収集のためのツール |
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サポート情報を検索する |
| 14-2 クイックフィクスによる問題解決 |
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クイックフィクスとは |
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クイックフィクス（リスクなし） |
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クイックフィクス（低リスク） |
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クイックフィクス（高リスク） |
| 14-3 システム診断による問題解決 |
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Verboseモードで起動する |
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シングルユーザモードで起動する |
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セーフモードで起動する |
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Safe Launch |
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セーフ・ログイン・モードでログインする |
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カーネルパニックのログ |
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破損した設定をシングルユーザモードで移動する |
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重要な非表示フォルダが削除された場合 |
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起動ディスクの診断と修復 |
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問題の解決 |
| 14-4 演習問題 |
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| 15章 受験ガイド |
| 15-1 申し込み前の準備 |
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試験の前に用意するもの |
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試験会場と試験日程を調べる |
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試験方法に慣れる |
| 15-2 試験の予約 |
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試験の予約方法 |
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オンライン予約 |
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電話とファクスで申し込む |
| 15-3 試験当日 |
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家を出る前に |
|
試験会場に着いたら |
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試験開始 |
| 15-4 試験の後 |
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合格した場合 |
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不合格の場合 |
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| Index |
| アップル認定資格とアップル認定トレーナーの認定ロゴタイプ |
